Die Höhe der Vorautorisierung ist abhängig von dem Anmietland, von der Anmietstation und von den Buchungsbedingungen.

Falls Sie mehr über die etwaige Ausnahmen der Vorabautorisierung wissen möchten, wählen Sie bitte Ihr Anmieteland aus der Tabelle aus:

Falls Sie Fragen zu der Freigabe der Autorisierung haben, finden Sie mehr Informationen here.

Wir versuchen den Buchungsprozess so einfach wie möglich zu halten.

Anleitung – eine Buchung in ein paar einfachen Schritten vornehmen: Folgen Sie bitte die Bilder.

Schritt 1. Wann und Wo:

Schritt 2. Fahrzeug auswählen. Der Basispreis wird aufscheinen, und dieser Betrag beinhaltet nicht unsere zusätzlichen Ausstattungen und Leistungen.

Schritt 3. Extras hinzufügen:

Persönliche Daten angeben.

Jetzt bleibt nur: Buchung Bestätigen und Zahlen.

Nachdem Sie Ihre Buchung erfolgreich zugesendet haben, werden Sie von uns eine Bestätigungsmail erhalten.

Falls Sie weitere Unterstützung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, uns per Chat, E-Mail oder Telefon direkt aus der Fußzeile des Artikels heraus, während der Büroarbeitszeit zu kontaktieren

Vor der Anmietung
Du hast eine Reservierungsanfrage oder eine Frage zu Deiner Buchung?

Reservierungsbüro:
+49 69 710 445 596
Email: Budgetreservations.de@abg.com

Du erreichst unser Reservierungsbüro Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.

Während Deiner Anmietung
24-Stunden-Pannenservice:
+49 3025799899
Preise abhängig vom Festnetz- und Mobilfunkanbieter

Nach der Anmietung
Du hast eine Frage zu Deiner Rechnung?
E-Mail: de.budgetcustomercare@abg.com
Tel. 06171/68-1283

Du erreichst unseren Kundenservice von Montag – Freitag von 9 bis 17 Uhr.

Du hattest einen Schadensfall und hast Fragen zur Abrechnung:
E-Mail: abrechnung.selbstbeteiligung@budget.de
Tel. 06171/68-27773

Wir versuchen den Buchungsprozess so einfach wie möglich zu halten, Buchen Sie online:

• Auf unserer Webseite; oder,
• Mit der Avis App for Apple oder Android

Weitere Informationen über Mietwagen für Firmenkunden. Erfahren Sie mehr darüber hier.

Bitte beachten Sie die Mietvoraussetzungen, damit Sie eventuelle missverständnisse vermeiden können.

Falls Sie weitere Hilfe brauchen, Klicken Sie für eine Anleitung hier, schicken Sie uns eine E-mail, oder Sie können sich gerne mit einer unserer Kollegen während der Arbeitszeit in Verbindung setzen mit dem Chat-Symbol unten. 

Unser Service-Team steht Ihnen bei allen Problemen in Bezug auf Ihren Mietwagen mit Rat und Tat zur Seite. 

Falls Sie spezifische Fragen haben, tippen Sie es zuerst in den Suchfeld. Wenn der erscheinende Eintrag Ihre Frage nicht vollständig beantwortet hat, oder Sie weitere Unterstützung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, uns per Chat, E-Mail oder Telefon direkt aus der Fußzeile des Artikels heraus, zu kontaktieren

Wenn Sie derzeit ein Auto von uns mieten und sofortige Pannenhilfe benötigen, beziehen Sie sich bitte auf die Kontaktnummern in Ihren Mietunterlagen.

Sollte keine annehmbare Lösung gefunden werden, und Sie sich mit der zuständigen Abteilung in Kontakt setzen möchten, Klicken Sie bitte hier.

Es ist Standard, dass die Gebühr für die Maut einige Wochen nach dem Ende Deiner Anmietung eintrifft, da wir warten müssen, bis die Gebührendetails von den Mautbehörden zur Verfügung gestellt werden. Üblicherweise wird die Gebühr in einer Zahlung vereinnahmt, aber je nach Standort und Dauer der Anmietung sind auch mehrere Gebühren/Quittungen möglich.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

Planst Du eine Reise? Beginne Deine Reise.

Hast Du bereits eine Reise geplant? Überprüfe Deine Buchung.

Wir bieten Dir eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten, um es Dir leicht zu machen. Du kannst jetzt online bezahlen oder bei Abholung, und wir berechnen dir die Kosten am Ende der Miete. Du hast die Wahl. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Diners/Discover Kredit- oder Kundenkarten.

An einigen Standorten akzeptieren wir auch Debitkarten, dies variiert jedoch. Bitte informiere Dich unter Allgemeinen Geschäftsbedingungen über den jeweiligen Standort Deiner Wahl.

Wir akzeptieren keine Karten mit Visa Electron, American Express Travellers Cheque Karten und Pre-Paid Karten – auch nicht, wenn sie das American Express, Visa oder MasterCard Logo tragen.

In Deutschland ausgestellte Maestro-Karten werden nur in Deutschland akzeptiert.

Bei höherwertigen Fahrzeugen können am Schalter zwei Zahlungskarten erforderlich sein; wenn Du online oder telefonisch gebucht hast, wird dies auf Deiner Buchungsbestätigung hervorgehoben.

Denke daran – der Name auf der Karte muss mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen.

Brauchst Du Hilfe? Rufe unser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Ja, Du musst eine Gebühr bezahlen, wenn Du nicht zur Abholung Deines Fahrzeugs erscheinst, ohne vorher Deine Reservierung zu stornieren oder alternative Vereinbarungen mit uns zu treffen.

Die Gebühr hierfür variiert je nach Standort, Anmietland und Buchungsart (jetzt bezahlen oder bei Abholung bezahlen).

Weitere Informationen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vergiss nicht, bei der Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Es ist einfach, einen Rabatt- oder Upgrade-Gutschein bei Deiner nächsten Anmietung zu verwenden. Lege den Gutschein einfach bei der Abholung Deines nächsten Mietwagens vor und wir kümmern uns um den Rest. Gutscheine sind an allen teilnehmenden Vermietstationen weltweit (auf dem Gutschein angegeben) für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum gültig und entsprechen den auf den Gutscheinen selbst angegebenen Bedingungen. Wenn Du einen kostenlosen Upgrade-Gutschein verwendest, beachte bitte, dass eine Vorreservierung mit einer Upgrade-Anfrage erforderlich ist.

Wenn Du Fragen hast oder Hilfe bei der Beantragung der Gutscheine benötigst, rufe bitte unser Reservierungsteam unter +49 69 710 445 596 an.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Leider können wir die Farbe, das Modell oder den Typ Deines Mietfahrzeugs nicht garantieren

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Wenn Du Deinen Gutschein direkt bei uns im Voraus bezahlt hast, ist das kein Problem. Du kannst deinen Mietwagen immer noch abholen. Achte nur darauf, dass Du alle anderen erforderlichen Ausweise und Unterlagen mitbringst, einschließlich der Kreditkarte, mit der Du die Buchung vorgenommen hast.

Wenn es sich jedoch um einen Gutschein von einem Reisebüro oder Makler handelt, müssen wir ihn sehen, bevor Du Deinen Mietwagen abholen kannst.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Ja, Du musst eine Gebühr bezahlen, wenn Du nicht zur Abholung Deines Fahrzeugs erscheinst, ohne vorher Deine Reservierung zu stornieren oder alternative Vereinbarungen mit uns zu treffen.

Die Gebühr hierfür variiert je nach Standort, Anmietland und Buchungsart (jetzt bezahlen oder bei Abholung bezahlen).

Weitere Informationen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vergiss nicht, bei der Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Es ist Dir untersagt ein Auto zu mieten, wenn Du wegen folgender Verstöße verurteilt worden bist:

unvorsichtigem, rücksichtslosem oder gefährlichem Fahren, Fahren oder der Versuch zu fahren, während Du unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehst, ein Fahrzeug verwendest, das nicht gegen das Risiko des Diebstahls oder der unbefugten Mitnahme eines Fahrzeugs durch Dritte versichert ist oder in den letzten 10 Jahren mit einem Fahrverbot (oder Ähnlichem) belegt worden bist. Auch wenn Du 2 oder mehr nicht gelöschte Verurteilungen wegen Vergehen hast, die oben nicht aufgeführt sind, wird Dir die Anmietung verweigert.

Um mehr zu erfahren, wende Dich bitte direkt an die entsprechende Mietstation.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Auf unserer Website kannst Du jeweils nur einen Mietwagen zur gleichen Zeit buchen. Das heißt nicht, dass Du nicht mehr Mietwagen reservieren kannst. Nimm einfach eine separate Buchung vor. Bitte denke daran, dass, wenn Du mehr als einen Wagen für den gleichen Mietzeitraum und Ort benötigst, diese unter zwei verschiedenen Fahrernamen angemeldet werden müssen. Bitte denke auch daran, dass alle Mietanforderungen auch für die anderen Fahrer erfüllt werden müssen.

Alternativ kannst Du Dich an unser Reservierungsteam wenden, und einer unserer Mitarbeiter wird die Buchungen telefonisch für Dich vornehmen.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Wir können nicht garantieren, ob sich die Mietverfahren für britische Kunden, die in der EU und im EWR mieten, ändern oder gleich bleiben werden. Wir werden unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass britische Kunden, wie alle unsere Kunden, Fahrzeuge an jedem unserer tausenden weltweiten Standorte sicher und problemlos mieten können.

Nach dem Verlassen der EU am 31. Januar können die folgenden Änderungen für britische Kunden gelten:

Fahrer aus dem Vereinigten Königreich benötigen möglicherweise einen internationalen Führerschein (IDP), um in der EU und im EWR zu fahren. – Besucher mit einem EU-Führerschein benötigen keinen IDP-Führerschein, um im Vereinigten Königreich zu fahren.

Fahrer aus dem Vereinigten Königreich benötigen möglicherweise einen GB-Aufkleber am Fahrzeug, auch wenn das Fahrzeug ein Euro-Kennzeichen hat (ein Nummernschild, das sowohl die EU-Flagge als auch ein GB-Zeichen zeigt). Sie benötigen möglicherweise keinen GB-Aufkleber, um außerhalb des Vereinigten Königreichs zu fahren, wenn das Nummernschild mit dem GB-Schild ohne EU-Flagge versehen ist.

Das Folgende bleibt jedoch unverändert:

Besucher mit EU-Führerschein benötigen keinen IDP, um im Vereinigten Königreich zu fahren.

Weitere Informationen findest Du auf unserer britischen Seite. Fahren im Ausland in der EU und im EWR.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Es gibt keine Einschränkungen dieser Art. Dir wird ein Fahrzeug aus der reservierten Gruppe zugewiesen. Solltest Du aus irgendeinem Grund mit dem zur Verfügung gestellten Fahrzeug unzufrieden sein, kannst Du einen Umtausch beantragen. Je nach Verfügbarkeit werden wir unser Bestes tun, um Dir entgegenzukommen.

Vergiss nicht, bei der Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Wir bieten viele Autos in verschiedenen Stilen und Größen an, so dass Du das perfekte Modell für Deine Reise mieten kannst. Diese Autos gehören zu verschiedenen Gruppen, wie z.B. Gruppe A oder Gruppe J.

Die Bestellung von Autos in Gruppen hilft uns, einen erstklassigen Service zu bieten, denn es gibt nie Verwirrung darüber, welches Auto Du mietest und ob Du dazu berechtigt bist, es zu fahren.

Manchmal bist Du nur berechtigt, Autos von bestimmten Gruppen zu mieten. Wenn Du zum Beispiel im Vereinigten Königreich vor der Vollendung des 25. Lebensjahres ein Auto mietest, hast Du die Wahl zwischen Gruppe A (z.B. Hyundai i10), Gruppe B (z.B. Ford Fiesta), Gruppe C (z.B. Seat Leon), Gruppe E (z.B. Vauxhall Astra) oder Gruppe I (z.B. VW Golf Auto).

Die Fahrzeuggruppen helfen Dir auch, nützliche Informationen zu verstehen, wie z.B. den Betrag, den Du zahlst (die Selbstbeteiligung), wenn Du in einen Unfall verwickelt wirst, denn der kann von Gruppe zu Gruppe variieren. Entdecke unser gesamtes Angebot an Mietfahrzeugen.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Wir verstehen, dass Du Dein perfektes Modell mit minimalem Aufwand finden möchtest. Deshalb machen wir es Dir wirklich einfach. Nach der Auswahl von Datum, Zeit und Ort klicke einfach auf den Filter oben auf der Seite, um bestimmte Fahrzeugtypen anzuzeigen.

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Zusätzlich zu Deinem Führerschein benötigen wir bei der Abholung Deines Mietwagens unter Umständen einen Adressnachweis in Form einer Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder eines aktuellen Kontoauszugs (weniger als 3 Monate alt).

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Leider ist es uns nicht möglich, den Sitz zu installieren oder die Installation des Sitzes für Dich zu organisieren. Wir sind natürlich gerne bereit, Dir Richtlinien zu geben, wie Du den Sitz im Fahrzeug befestigen kannst, und die Hersteller werden in der Regel auch Richtlinien für den Sitz zur Verfügung stellen.

Wenn Dein Kind jünger als 12 Jahre oder kleiner als 135 cm ist, musst Du laut Gesetz einen geeigneten Sitz verwenden. Dies soll helfen, Dein Kind bei einem Unfall zu schützen, denn normale Sicherheitsgurte sind so konstruiert, dass sie Erwachsene an den stärkeren Schulter- und Hüftbereichen halten. Leider stützen normale Sicherheitsgurte ein Kind an der falschen Stelle ab.

Erfahre mehr über Vermietung von Kindersitzen.

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Wir gehen davon aus, dass jedes Gepäckstück die Abmessungen von etwa 90 x 75 x 43 cm oder 35,5 x 29,5 x 16 Zoll hat.

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Wir bieten eine Reihe von Autos für jede Autogruppe an, aber wir können die Marke, das Modell oder die Farbe nicht garantieren. Mit ‘oder ähnlich’ bestätigen wir lediglich, dass wir das als Beispiel gezeigte Auto oder ein Auto mit ähnlichen Merkmalen zur Verfügung stellen werden.

Bei Budget kannst Du sicher sein, dass wir nur mit den besten Autoherstellern zusammenarbeiten und sicherstellen, dass unsere Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand sind, so dass Du immer die beste Fahrt haben wirst, egal ob Du einen Mercedes, einen Volkswagen oder eine andere Automarke fährst.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Das Fahren im Ausland ist einfach, da Du Deinen originalen Führerschein in den meisten Ländern Europas, Südafrikas, den USA und Kanada verwenden kannst.

Wenn Dein Führerschein nicht in lateinischen Schriftzeichen (z.B. Japanisch) ausgestellt ist oder Du in Australien ein Fahrzeug mieten möchtest, brauchst Du auch einen internationalen Führerschein.

Entdecke auf der Website gov.uk, ob Du einen internationalen Führerschein für Deine Reise benötigst und wie Du ihn beantragen kannst.

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Wir verstehen, dass die Sicherheit Deines Kindes an erster Stelle steht. Wir arbeiten nur mit anerkannten Herstellern zusammen und bieten Kindersitze an, die den höchsten Industriestandards entsprechen. Erfahre mehr über Vermietung von Kindersitzen. Wenn Dein Kind jünger als 12 Jahre oder jünger als 135 cm ist, musst Du laut Gesetz einen geeigneten Sitz verwenden. Dies soll helfen, Dein Kind bei einem Unfall zu schützen, denn normale Sicherheitsgurte sind so konstruiert, dass sie Erwachsene an den stärkeren Schulter- und Hüftbereichen halten. Leider stützen normale Sicherheitsgurte ein Kind an der falschen Stelle.

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Du kannst eine Fahrzeuggruppe wählen, nicht eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell. Wir zeigen Dir ein Beispiel aus dieser Gruppe, um Dir eine klare Vorstellung davon zu geben, welche Art von Fahrzeug Du bekommen wirst.

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Nachdem der Buchungsvorgang abgeschlossen ist, bestätigen wir Deine Reservierung in der Regel sofort per E-Mail. Wenn Du die Bestätigungs-E-Mail erhältst, nimm sie einfach in digitaler oder gedruckter Form mit, wenn Du Dein Mietfahrzeug abholst.

Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass Du so schnell wie möglich genau das bekommst, was Du möchtest, bevor Du Deine Reise beginnst.

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Dein Mietwagen wird entweder mit Diesel oder Benzin betrieben. Oder, wenn es sich um ein Hybridfahrzeug handelt, mit Benzin und Elektrizität. Es hängt davon ab, welches Modell Du wählst. Denke aber immer daran, Dein Auto mit der richtigen Kraftstoffart zu betanken. Wenn Du Zweifel hast, prüfe deine Mietpapiere oder ruf uns an.

Wähle Dein perfektes Auto.

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Ja, wenn diese Dienste in dem Land, in oder durch das Du fährst, verfügbar sind.
Prüfe unsere standortspezifischen Bedingungen oder rufe Deine Mietstation an, bevor Du Dein Fahrzeug abholst, um sicher zu gehen.

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Um in Deutschland ein Auto zu mieten, musst Du zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens 1/2 Jahr, für bestimmte Fahrzeuggruppen seit mindestens 3 Jahren im Besitz einer vollständig gültigen Fahrerlaubnis sein.

Wenn Du oder Deine Zusatzfahrer unter 25 Jahre alt seid, musst Du eine zusätzliche Gebühr pro Tag zahlen. Die Höhe der Gebühr hängt davon ab, wo Du ein Auto mietest, da das Gesetz und die Versicherungsbedingungen von Land zu Land unterschiedlich sind. Wenn die Mietstation eine Zusatzgebühr erhebt, könnte es mehr kosten. Auch das Mindestalter, ab dem Du ein Auto mieten kannst, variiert von Land zu Land.

Genaue Informationen findest Du unter Allgemeinen Geschäftsbedingungen, oder kontaktiere unser Reservierungsteam.

Wenn Du noch keine 25 Jahre alt bist, kannst Du Autos aus bestimmten Gruppen, wie z.B. der Gruppe A (z.B. Hyundai i10), der Gruppe B (z.B. Ford Fiesta), der Gruppe C (z.B. Seat Leon), der Gruppe E (z.B. Vauxhall Astra) und der Gruppe I (z.B. VW Golf (Auto) mieten. Besuche unsere Flotte, um weitere Informationen über bestimmte Kategorien zu finden.

Derzeit gibt es kein Höchstalter, sofern Du seit mindestens 1/2 bzw. 3 Jahr(e) im Besitz eines gültigen Führerscheins bist. Für Personen, die am Tag der geplanten Rückkehr über 75 Jahre alt sind, können einige zusätzliche Schritte erforderlich sein. Weitere Informationen zu den Altersanforderungen findest Du in den standortspezifischen Anmietbedingungen für das Land, in dem Du mietest.

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Wir verstehen, dass sich Pläne ändern oder, dass man seine Meinung ändert.

Egal, ob Du Dein Fahrzeug aufwerten oder zusätzlichen Komfort hinzufügen möchtest, es ist mühelos, Deine Buchung zu aktualisieren. Gehe einfach zu Meine Buchung oder rufe unser Reservierungsteam an.

Dir werden keine Aktualisierungen in Rechnung gestellt, aber wenn Du mit höherwertigen Dienstleistungen upgraden möchtest, bezahlst Du die Differenz. Wir werden Dich über jede Preisänderung informieren, bevor wir die Änderung vornehmen.

Wenn Du ein Downgrade vornimmst, können wir Dir die Differenz leider nicht zurückzahlen, also entscheide bitte mit Bedacht. Die Differenz kann jedoch am Schalter eingelöst werden, um die Kosten für zusätzliche Dienstleistungen und Produkte zu senken.

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Nur sehr wenige Versicherungsverträge decken das Fahren eines Mietwagens ab. Selbst wenn Du den Nachweis erbringen kannst, dass dies der Fall ist, können wir den von Dir gezahlten Betrag leider nicht reduzieren. Das liegt daran, dass der Mietvertrag zwischen Dir und uns und nicht zwischen uns und Deiner Versicherungsgesellschaft abgeschlossen wird.

Die Haftungsreduzierung im Schadensfall ist standardmäßig in Deiner Miete enthalten. Solltest Du einen Unfall haben, musst Du trotzdem eine feste Gebühr (Selbstbeteiligung) zahlen – es sei denn, Du entscheidest Dich, Deine Versicherung zu erhöhen. Du kannst dies jedoch über Deine Versicherungsgesellschaft zurückfordern. Denke aber an etwaige Selbstbeteiligungsgebühren, die Du bei Deiner aktuellen Versicherungsgesellschaft hast.

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Erfahre mehr über Deine Schutzoptionen.

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Ja. Wir bieten eine Reihe von Zusatzausrüstungen zur Verbesserung Deiner Reise an. Wenn Du online buchst, kannst Du Extras wie Kindersitze, mobiles Wi-Fi, GPS, Reisebegleitertabletten, Gepäckträger und Schneeketten für die meisten europäischen Reisen reservieren. Einige Extras können nur am Schalter bezahlt werden. Mach Dir keine Sorgen, wenn Du online buchst – sie werden trotzdem für Dich reserviert. Bezahle sie einfach, wenn Du Dein Fahrzeug abholst. In bestimmten Ländern wie den USA kann man Extras nur über den Schalter reservieren.

Denke daran, im Voraus zu planen. Je nachdem, wo Du mietest, benötigen wir 72 Stunden Vorlaufzeit, wenn Du online buchst. Wenn die Reservierung weniger als 72 Stunden vor Deiner Abreise erfolgt, wende Dich bitte an die Mietstation oder an unser Reservierungsteam.

Möchtest Du Extras hinzufügen? Erfahre mehr über Extras für Deine Reise oder rufe unser Reservierungsteam an.

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Wenn Du Dein Mietfahrzeug bereits gebucht hast, findest Du unsere Kontaktdaten in Deiner Buchungsbestätigungs-E-Mail. Oder suche einfach über das Suchfeld oben auf dieser Seite nach der nächstgelegenen Mietstation. Wenn Du Dein Mietfahrzeug noch hast und Deine Miete ändern oder verlängern möchtest oder etwas anderes wünschst, findest Du die Kontaktdaten auf der ersten Seite Deines Mietvertrags. Alternativ sind alle unsere Kontaktdaten hier aufgeführt.

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Wir bieten Dir eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten, um es Dir leicht zu machen. Du kannst jetzt online zu einem vergünstigten Preis bezahlen oder später bei der Abholung Deines Fahrzeugs. Du hast die Wahl. Wenn Du Dich dafür entscheidest, jetzt online zu bezahlen, bezahlst Du die Kosten für Deine Buchung im Voraus. Einige Extras können nur am Schalter bezahlt werden. Wir teilen Dir bei der Buchung mit, welche Extras noch für Dich reserviert sind. Wenn Du Dein Fahrzeug abholst, musst Du die Karte vorzeigen, die für Deine Online-Zahlung verwendet wurde. Wir werden Deine Karte eintauchen/durchziehen, um eine Autorisierung zu erhalten, aber wir nehmen keine Zahlung an, bis Du Dein Fahrzeug zurückgibst.

Wenn Du jetzt lieber nicht online bezahlen möchtest, kannst Du an der Vermietstation bezahlen. Wenn Du Dein Fahrzeug abholst, ziehen wir Deine Karte ein, um eine Autorisierung für die gesamten Mietkosten (einschließlich Extras) zu erhalten, aber wir nehmen keine Zahlung an, bis Du Dein Fahrzeug zurückgibst. Wenn Du jetzt bezahlst, kostet Dich das weniger, als wenn Du später zahlst. Vergiss nicht, bei der Buchung unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Es hängt davon ab, welchen Mietwagen Du wählst. Ein Kindersitz nimmt den Platz eines Erwachsenensitzes ein, also plane einen vollen Sitz ein, um den Kindersitz sicher aufstellen zu können.   

Wenn Du eine größere Familie hast, empfehlen wir Dir, ein geräumigeres Auto zu mieten. Finde mehr heraus.

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Wir sind stets bemüht, ein Fahrzeug aus der reservierten Gruppe zur Verfügung zu stellen. In den seltenen Fällen, in denen wir Dir kein Fahrzeug aus der von Dir gewählten Gruppe anbieten können, werden wir Dir eine gleichwertige oder hochwertige Alternative zur Verfügung stellen. Dies kostet Dich keinen Cent mehr, denn wir möchten, dass bei Deiner Reise alles in Ordnung ist.

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Wir bieten Dir eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten, um es Dir leicht zu machen. Du kannst jetzt online bezahlen oder bei Abholung, und wir berechnen Dir das Geld am Ende der Anmietung. Du hast die Wahl. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Diners/Discover Kredit- oder Kundenkarten.

An einigen Mietstationen akzeptieren wir auch Debitkarten, dies variiert jedoch. Bitte informiere Dich unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die jeweilige Mietstation, zu der Du fährst.

Wir akzeptieren keine Karten mit Visa Electron, American Express Travellers Cheque Karten und Pre-Paid Karten – auch nicht, wenn sie das American Express, Visa oder MasterCard Logo tragen.

In Deutschland ausgestellte Maestro-Karten werden nur in Deutschland akzeptiert.

Bei höherwertigen Fahrzeugen können am Schalter zwei Zahlungskarten erforderlich sein; wenn Du online oder telefonisch gebucht hast, wird dies auf Deiner Buchungsbestätigung hervorgehoben.

Denke daran, dass der Name auf der Karte mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen muss und dass sowohl Dein Vor- als auch Dein Nachname auf Deinen Zahlkarten stehen muss, um den Checkout abzuschließen.

Brauchst Du Hilfe? Rufe unser Reservierungsteam an.

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Du kannst Deinen Gutschein telefonisch oder persönlich an Deiner Anmietstation einlösen. Gutscheine können derzeit nicht online eingelöst werden. Du kannst Dein Fahrzeug aber trotzdem online buchen und Deinen Gutschein am Schalter einlösen. Bitte beachte, dass Gutscheine nur bei Buchungen mit Bezahlung bei Abholung” verwendet werden können.
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Tut mir leid, das zu hören. Bitte rufe unser Reservierungsteam an. Wir werden unser Bestes tun, um Dir zu helfen.

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Wir möchten, dass Du jeden Kilometer Deiner Reise genießt, deshalb versuchen wir immer, so flexibel wie möglich zu sein. Deshalb kannst Du für nationale, interregionale und interkontinentale Reisen eine einfache Fahrt buchen.

Wir empfehlen Dir, Dein Auto am gleichen Abholungsort zurückzugeben, da es mehr kostet, es woanders abzustellen. Mach Dir keine Sorgen. Alle zusätzlichen Kosten sind in Deiner Buchungsgebühr enthalten, so dass Du im Voraus weißt, dass jede Änderung Deiner ursprünglichen Buchung zu zusätzlichen Kosten führen kann.

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Wir möchten, dass Du so viel Freiheit wie möglich genießen kannst – es ist schließlich Dein Weg.

Leider sind einige Grenzübergänge eingeschränkt, und Du kannst bestimmte Mietfahrzeuge nicht von einem Land zum anderen fahren. Finde heraus, ob Du für Deine Reise ein Auto mieten kannst, indem Du unser Reservierungsteam kontaktierst oder schaue nach, wenn Du online buchst.

Rufe uns bitte mindestens fünf Tage vor der Fahrt ins Ausland an, damit wir den Ablauf mit Dir vereinbaren können. Unsere Telefonnummer findest Du in Deiner E-Mail-Bestätigung und hier.

Wir bitten Dich, die Regelungen einzuhalten, ansonsten können Schutz und Haftungsbeschränkungen verfallen.

Wir empfehlen Dir, Dein Auto an derselben Station zurückzugeben, an der Du es abgeholt hast, da die Rückgabe an einer anderen Station höhere Kosten mit sich bringt.

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Ja, an einigen Orten kannst Du mit Visa- und MasterCard-Debitkarten oder Maestro-Karten bezahlen.

Bitte beachte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten.

Denke daran, dass der Name auf der Karte mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen muss. Jemand anders kann nicht in Deinem Namen bezahlen. Und vergiss nicht, Deine Zahlungskarte mitzubringen, wenn Du Deine Miete abholst.

Brauchst Du Hilfe? Rufe unser Reservierungsteam an.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Du bist berechtigt, mit Deinem bevorzugten Vielfliegerprogramm Punkte oder Meilen zu sammeln. Denk einfach daran, bei der Buchung Deine Vielfliegernummer anzugeben. Weitere Informationen findest Du hier.

Vergiss nicht, bei der Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

Planst Du eine Reise? Beginne Deine Reise.

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Wir können nicht garantieren, ob sich die Mietverfahren für britische Kunden, die in der EU und im EWR mieten, ändern oder gleich bleiben werden. Wir werden unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass britische Kunden, wie alle unsere Kunden, Fahrzeuge an jedem unserer tausenden weltweiten Mietstationen sicher und problemlos mieten können.

Nach dem Verlassen der EU am 31. Januar können die folgenden Änderungen für britische Kunden gelten:

Fahrer aus dem Vereinigten Königreich benötigen möglicherweise einen internationalen Führerschein (IDP), um in der EU und im EWR zu fahren. – Besucher mit einem EU-Führerschein benötigen keinen IDP-Führerschein, um im Vereinigten Königreich zu fahren.

Fahrer aus dem Vereinigten Königreich benötigen möglicherweise einen GB-Aufkleber am Fahrzeug, auch wenn das Fahrzeug ein Euro-Kennzeichen hat (ein Nummernschild, das sowohl die EU-Flagge als auch ein GB-Zeichen zeigt). Sie benötigen möglicherweise keinen GB-Aufkleber, um außerhalb des Vereinigten Königreichs zu fahren, wenn das Nummernschild mit dem GB-Schild ohne EU-Flagge versehen ist.

Das Folgende bleibt jedoch unverändert:

Besucher mit EU-Führerschein benötigen keinen IDP, um im Vereinigten Königreich zu fahren.

Weitere Informationen findest Du auf unserer britischen Seite zum Fahren im Ausland in der EU und im EWR.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Wir wissen, dass unsere Kunden Fahrzeuge aus vielen verschiedenen Gründen mieten und viele unterschiedliche Bedürfnisse hinsichtlich der Betankung haben. Für Deinen Komfort bieten wir 4 verschiedene Tankoptionen an:

– Mietwagen vollgetankt zurückbringen

Wenn Du das Fahrzeug voll oder mit dem selben Tankstand bringst, mit dem das Fahrzeug abgeholt wurde, wird keine Gebühr berechnet. Wenn es am Beginn Kraftstoff fehlt und dieser nicht mit Deinem Mietvertrag übereinstimmt, teile dies bitte einem unserer Mitarbeiter mit oder mache ein Foto, wenn Du es eilig hast.

– Tankfüllung im Voraus bezahlen

Mit dieser Option kannst Du einen vollen Tank Kraftstoff zu einem niedrigeren Literpeis als bei unseren  „Zahlung bei Rückgabe“-Tarifen kaufen. Du zahlst eine Pauschalgebühr für die verbrauchte Kraftstoffmenge. Versuche daher, das Fahrzeug mit einem so leeren Tank wie möglich zurückzugeben, um das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis zu erzielen. Wenn das Fahrzeug vollgetankt zurückgegeben wird, berechnen wir Dir keine Kosten für diese Betankungsoption.

– EZ Fuel

Wenn Du 120 km (75 Meilen) oder weniger fährst, kannst Du eine Pauschalgebühr im Voraus bezahlen, und wir kümmern uns um das Auftanken. Wenn Du selbst tanken möchtest, bewahre bitte die Quittung auf und zeige diese bei der Rückgabe des Fahrzeugs vor.

– Zahlung bei Rückgabe

Wenn Du keine Zeit zum Tanken hast und die Tankfüllung nicht im Voraus bezahlt wurde, können wir dies für Dich erledigen. Bitte beachte, dass hierfür eine geringe Gebühr anfällt.

Brauchst Du weitere Informationen? Schau Dir unsere Betankungsoptionen an.

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Du kannst mit Visa, Master Credit Card, American Express und Diners-Karten bezahlen.
Denke daran, dass der Name auf der Karte mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen muss, und vergiss nicht, deine Kredit-/Kreditkarte mitzubringen, wenn du deine Miete abholst.

Brauchst Du Hilfe? Rufe unser Reservierungsteam an.

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Wir bieten an den meisten Flughäfen einen Service bei später Ankunft an, der es Dir ermöglicht, Deinen Mietwagen nach Geschäftsschluss abzuholen. Ruf unser Reservierungsteam an.

Was ist, wenn Dein Flug Verspätung hat? Wir werden darauf achten und sicherstellen, dass Dein Mietwagen bei Deiner Ankunft bereit steht. Denk einfach daran, bei der Buchung Deine Flugnummer anzugeben.

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Wir sind stets bestrebt, Dir das perfekte Modell für Deine Reise anzubieten. Wenn Du mit Deiner Wahl unzufrieden bist, werden wir natürlich versuchen, sie zu ändern – je nachdem, was verfügbar ist.

Wenn Du das Fahrzeug abgeholt hast, gib es einfach an der Mietstation zurück. Oder wenn Dein Fahrzeug geliefert wurde, rufe bitte die Nummer auf der Vorderseite Deines Mietvertrags an.

Wenn wir in der von Dir gewählten Fahrzeuggruppe keine alternativen Fahrzeuge zur Verfügung haben, kannst Du auch ein kostenpflichtiges Upgrade in eine andere Fahrzeuggruppe beantragen.

Was wünschst Du? Entdecke unsere Fahrzeuge .

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Die Mautgebühren liegen in der Verantwortung des Fahrers. In einigen Ländern können automatische Mauterhebungsgeräte an der Mietstation hinzugefügt werden, so dass Du weniger Zeit mit der Bezahlung der Mautgebühren und mehr Zeit auf der Straße verbringen kannst. Rufe unser Reservierungsteam an, um weitere Informationen über die Mautgebühren in dem Land zu erhalten, in dem Du mieten möchtest, oder frage am Schalter nach, wenn Du Dein Fahrzeug abholst.

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Ja, Du kannst eine Buchung für eine andere Person vornehmen, sofern Du Zugang zu deren Kreditkarte hast. Der Name auf der Karte muss mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen, der diese Karte bei der Abholung der Miete mitbringen muss.

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Leider kannst Du das nicht. Wir müssen Deinen Führerschein sehen, bevor Du Dich ans Steuer setzt.

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Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern und Du Deine Buchung eventuell aktualisieren musst. Bitte beachte, dass die folgenden Informationen für alle Arten von Buchungen gelten, die wir anbieten.

Wenn du deine Buchung mit höherwertigen Dienstleistungen oder einer höherwertigen Fahrzeuggruppe verlängerst oder aktualisierst, musst Du die zusätzlichen Kosten bezahlen. Wenn Du Deine Buchung herabstufst, können wir Dir die Differenz leider nicht zurückerstatten, also wähle bitte sorgfältig aus. Du kannst die Differenz jedoch am Schalter gegen andere Produkte oder Dienstleistungen einlösen.

Musst Du Deine Buchung aktualisieren? Verwalte Deine Buchung online oder rufe unser Reservierungsteam an.

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In einigen Ländern wird Dein Kilometerstand limitiert. Dies wird im dritten Schritt (Preise und Extras) Deiner Buchungsreise und auf Deinem Mietvertrag angezeigt. Bitte beachte, dass bei Überschreitung der Dir zugewiesenen Kilometerzahl pro km/Meile ein Zuschlag berechnet wird.

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Mit dem Suchfeld oben auf dieser Seite kannst Du die nächstgelegene Mietstation finden. Oder besuche die Seite Standorte und beginne mit der Planung Deiner Reise.

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Natürlich kannst Du mit Deinem Mietwagen zu einem Festival fahren. Da Du jedoch während der Mietdauer für das Fahrzeug verantwortlich bist, bist Du haftbar, wenn das Auto z.B. auf einem Feld stecken bleibt. Du müsstest das Abschleppen arrangieren und bezahlen, um wieder auf die Straße zu kommen.

In einigen Ländern kann es jedoch Einschränkungen zu diesem Thema geben.

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Wir bieten in ausgewählten Stationen in einer Reihe von Ländern Transporter zur Miete an. Um herauszufinden, ob Du einen Transporter für Deine Reise mieten kannst, gib uns einfach an, wo Du einen Wagen mieten kannst und Deine Optionen erscheinen, wenn Du eine Reise online beginnst. Wenn Du einen Transporter in einem bestimmten Land benötigst, zögere nicht, auf der Homepage des ausgewählten Landes nach weiteren Informationen zu suchen oder unser Reservierungsteam anzurufen.

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Ja. Die Passagiergrößen basieren auf Erwachsenen in unserer Flotte.

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Haustiere sind in unseren Autos erlaubt, aber wenn ein Fahrzeug mit einer über den normalen Abnutzungsgrad hinausgehenden Unordnung im Innenraum zurückgegeben wird, muss es gewartet werden, so dass eine Reinigungsgebühr erhoben wird. Diese Gebühr variiert je nach Mietstation. Deine Mietstation wird Dir die genaue Zahl mitteilen. Oder rufe unser Reservierungsteam an.

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Wir geben uns große Mühe um versichern zu können, das unsere Fahrzeuge nach und vor jeder Vermietung gereinigt und gewartet werden. Falls etwas Deinen Erwartungen doch nicht entspricht, bieten wir Dir mit Freude eine andere, Dir am besten geeignete Option anhand unserer Verfügbarkeit an. Gib nur einem unserer Mitarbeiter bevor Du die Station verlässt Bescheid, und wir werden uns darum kümmern Dich so schnell wie möglich zu bedienen.

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Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man mit zusätzlichen Kosten überrascht wird. Deshalb versuchen wir immer offen zu sagen, was Du zahlen musst. Deine Buchung umfasst in der Regel eine Versicherung gegen Unfallschäden (Collision Damage Waiver), eine Versicherung gegen Fahrzeugdiebstahl, Steuern, Standortgebühren und, je nach Fahrzeug und Tarif, unbegrenzte Kilometerzahl. Gebühren für junge und zusätzliche Fahrer, Kraftstoff, erweiterte Deckung oder optionale Extras wie zusätzliche Ausrüstung oder Dienstleistungen außerhalb der Geschäftszeiten sind nicht im Preis enthalten, es sei denn, Du teilst uns rechtzeitig mit. Bitte denke daran, dass Deine Buchungsgebühr niemals Parkgebühren oder Verkehrsverstöße enthalten wird.

Wenn Du Dir nicht sicher bist, was Deine Buchung beinhaltet, schau bitte in Deiner Buchungsbestätigung nach.

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Ja, natürlich. Du kannst ein Auto mieten, vorausgesetzt, dein Führerschein erlaubt Dir, ein Auto zu fahren.

Denke daran, Deinen Führerschein mitzubringen, wenn Du Dein Mietfahrzeug abholst.

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Die Budget Transporter-Vermietung verfügt über ein landesweites Netz von Mietstationen, die eine große Auswahl an leichten Nutzfahrzeugen anbieten. Wir bieten wettbewerbsfähige Geschäftslösungen für alle kurz-, mittel- und langfristigen Mietdauern. Unser Transporterteam ist bereit, Dich zu unterstützen und zu beraten.

Für weitere Informationen besuche bitte unsere Firmenkunden-Seite.

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Am Beginn Deiner Miete werden wir bei Deiner Bank eine Blockierungsanfrage für eine bestimmte Summe machen.

Es handelt sich um eine vorübergehende Blockierung einer Summe aus Deinem bestehenden Kontosaldo. Die Bank zeigt diese Vorabautorisierung in der Regel als eine unerledigte Transaktion, somit wird der Gesamtbetrag des erreichbaren Geldes reduziert.

Mehr Informationen über die Vorabautorisierung (anders auch “pre-authorisation” genannt) kannst Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das ausgewählte Land der Miete lesen.

Nach der Abgabe des Fahrzeugs und dem Abschluss der Miete, wird Deine Karte von uns mit der Endsumme belastet, und die zurückgehaltene Summe der Autorisation von Deiner Bank freigelassen. Abhängig von der Bank, kann es bis zu 28 Tage dauern, biss Du die Summe wieder auf Deinem Konto sehen kannst. Die Rückerstattung der Autorisation wird in Deinem Kontoauszug nicht aufscheinen, da dieser Betrag nie wirklich von Deinem Konto abgebucht wurde. Bitte beachte, dass – obwohl sie nicht abgebucht wird – die Summe den erreichbaren Betrag Deiner Zahlungskarte reduziert.

Falls Du Fragen zu der Freilassung der Blockierung hast, bitte nimm den Kontakt mit Deiner Bank auf.

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Leider akzeptieren wir kein Bargeld bei Abholung mehr.

Denke daran, bei der Abholung Deines Mietwagens Deine Kreditkarte mitzubringen. Diese muss auf den gleichen Namen wie der Hauptfahrer lauten und mit der gleichen Karte ausgestellt sein, mit der Du Deine Buchung vorgenommen hast.

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Wir sind ständig dabei, unsere Flotte zu aktualisieren, um Dir Modelle der Spitzenklasse anbieten zu können. Fahre mit einem kompakten Modell durch die Stadt, fahre mit einem Cabrio der Weltklasse auf offener Straße oder verwöhne Deine Familie mit einem komfortablen Personentransporter. Die Auswahl ist endlos. Und sie gehört ganz Dir. 

Entdecke unser gesamtes Angebot.

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Du kannst Dein Fahrzeug entweder bei der Online-Buchung oder bei der Abholung des Mietfahrzeugs bezahlen.

Wenn Du Dich dafür entscheidest, bei der Online-Buchung zu bezahlen, lesen wir Deine Karte ein, um eine Autorisierung zu erhalten. Wenn Du Dich dafür entscheidest, an der Station zu bezahlen, lesen wir Deine Karte ein, um eine Autorisierung für die geschätzten vollen Mietkosten (einschließlich Extras) zu erhalten, aber wir ziehen die Zahlung nicht ein, bis Du Dein Fahrzeug zurückgibst. Bitte vergewissere Dich, dass Deine Zahlung Deinen vollständigen Vor- und Nachnamen enthält, damit der Check-Out abgeschlossen werden kann.

Es gibt einige nützliche Extras, wie z.B. die Option „Tankfüllung im Voraus bezahlen“, die Du nicht bezahlen kannst, bevor Du Dein Fahrzeug abgeholt hast. Diese werden natürlich weiterhin für Dich reserviert. Sehe Dir unsere Extras an.

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Die Selbstbeteiligung ist der Betrag, den Du zahlst, wenn während Deiner Reise etwas schief geht, z.B. Beschädigung oder Diebstahl des Fahrzeugs. Der Betrag, den Du zahlst, hängt davon ab, welches Fahrzeug Du mietest, in welchem Land Du es mietest und ob Du die Selbstbeteiligung durch eine Erhöhung des Deckungsniveaus verringern möchtest. Wenn Du ein Fahrzeug bei uns mietest, erhältst Du automatisch eine Haftpflicht-, Unfallschaden- (Collision Damage Waiver) und Fahrzeugdiebstahlversicherung, die Dich auf Deiner Reise schützt.

Wenn Du über die US-Website buchst, kann es sein, dass die Versicherung für Unfallschaden und Fahrzeugdiebstahl nicht inbegriffen ist, da einige amerikanische Kreditkarten eine Versicherung für Mietwagen anbieten. Die Haftpflichtversicherung ist die Grundstufe, die Du benötigst, um ein Fahrzeug zu mieten – deshalb schließen wir sie immer mit ein. Solltest Du ein anderes Fahrzeug oder Mitfahrer und deren Eigentum beschädigen, musst Du nicht für Reparaturen oder Verletzungen aufkommen. Wenn Du jedoch einen Unfall hast, musst Du immer noch eine feste Selbstbeteiligungsgebühr zahlen – es sei denn, Du erweiterst Deine Versicherung. Finde heraus, wie viel Du zahlst, je nachdem, was Du mietest und wo Du es mietest.

Wir bieten auch eine persönliche Unfallversicherung für den Fall an, dass Du bei einem Unfall verletzt wirst, diese muss jedoch am Schalter abgeschlossen werden.

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