Am Beginn Deiner Miete werden wir bei Deiner Bank eine Blockierungsanfrage für eine bestimmte Summe machen.

Es handelt sich um eine vorübergehende Blockierung einer Summe aus Deinem bestehenden Kontosaldo. Die Bank zeigt diese Vorabautorisierung in der Regel als eine unerledigte Transaktion, somit wird der Gesamtbetrag des erreichbaren Geldes reduziert.

Mehr Informationen über die Vorabautorisierung (anders auch “pre-authorisation” genannt) kannst Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das ausgewählte Land der Miete lesen.

Nach der Abgabe des Fahrzeugs und dem Abschluss der Miete, wird Deine Karte von uns mit der Endsumme belastet, und die zurückgehaltene Summe der Autorisation von Deiner Bank freigelassen. Abhängig von der Bank, kann es bis zu 28 Tage dauern, biss Du die Summe wieder auf Deinem Konto sehen kannst. Die Rückerstattung der Autorisation wird in Deinem Kontoauszug nicht aufscheinen, da dieser Betrag nie wirklich von Deinem Konto abgebucht wurde. Bitte beachte, dass – obwohl sie nicht abgebucht wird – die Summe den erreichbaren Betrag Deiner Zahlungskarte reduziert.

Falls Du Fragen zu der Freilassung der Blockierung hast, bitte nimm den Kontakt mit Deiner Bank auf.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Wir bieten Dir eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten, um es Dir leicht zu machen. Du kannst jetzt online zu einem vergünstigten Preis bezahlen oder später bei der Abholung Deines Fahrzeugs. Du hast die Wahl. Wenn Du Dich dafür entscheidest, jetzt online zu bezahlen, bezahlst Du die Kosten für Deine Buchung im Voraus. Einige Extras können nur am Schalter bezahlt werden. Wir teilen Dir bei der Buchung mit, welche Extras noch für Dich reserviert sind. Wenn Du Dein Fahrzeug abholst, musst Du die Karte vorzeigen, die für Deine Online-Zahlung verwendet wurde. Wir werden Deine Karte eintauchen/durchziehen, um eine Autorisierung zu erhalten, aber wir nehmen keine Zahlung an, bis Du Dein Fahrzeug zurückgibst.

Wenn Du jetzt lieber nicht online bezahlen möchtest, kannst Du an der Vermietstation bezahlen. Wenn Du Dein Fahrzeug abholst, ziehen wir Deine Karte ein, um eine Autorisierung für die gesamten Mietkosten (einschließlich Extras) zu erhalten, aber wir nehmen keine Zahlung an, bis Du Dein Fahrzeug zurückgibst. Wenn Du jetzt bezahlst, kostet Dich das weniger, als wenn Du später zahlst. Vergiss nicht, bei der Buchung unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Du kannst Deinen Gutschein telefonisch oder persönlich an Deiner Anmietstation einlösen. Gutscheine können derzeit nicht online eingelöst werden. Du kannst Dein Fahrzeug aber trotzdem online buchen und Deinen Gutschein am Schalter einlösen. Bitte beachte, dass Gutscheine nur bei Buchungen mit Bezahlung bei Abholung” verwendet werden können.
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Ja, an einigen Orten kannst Du mit Visa- und MasterCard-Debitkarten oder Maestro-Karten bezahlen.

Bitte beachte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten.

Denke daran, dass der Name auf der Karte mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen muss. Jemand anders kann nicht in Deinem Namen bezahlen. Und vergiss nicht, Deine Zahlungskarte mitzubringen, wenn Du Deine Miete abholst.

Brauchst Du Hilfe? Rufe unser Reservierungsteam an.

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Du kannst mit Visa, Master Credit Card, American Express und Diners-Karten bezahlen.
Denke daran, dass der Name auf der Karte mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen muss, und vergiss nicht, deine Kredit-/Kreditkarte mitzubringen, wenn du deine Miete abholst.

Brauchst Du Hilfe? Rufe unser Reservierungsteam an.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Leider akzeptieren wir kein Bargeld bei Abholung mehr.

Denke daran, bei der Abholung Deines Mietwagens Deine Kreditkarte mitzubringen. Diese muss auf den gleichen Namen wie der Hauptfahrer lauten und mit der gleichen Karte ausgestellt sein, mit der Du Deine Buchung vorgenommen hast.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Wir bieten Dir eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten, um es Dir leicht zu machen. Du kannst jetzt online bezahlen oder bei Abholung, und wir berechnen dir die Kosten am Ende der Miete. Du hast die Wahl. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Diners/Discover Kredit- oder Kundenkarten.

An einigen Standorten akzeptieren wir auch Debitkarten, dies variiert jedoch. Bitte informiere Dich unter Allgemeinen Geschäftsbedingungen über den jeweiligen Standort Deiner Wahl.

Wir akzeptieren keine Karten mit Visa Electron, American Express Travellers Cheque Karten und Pre-Paid Karten – auch nicht, wenn sie das American Express, Visa oder MasterCard Logo tragen.

In Deutschland ausgestellte Maestro-Karten werden nur in Deutschland akzeptiert.

Bei höherwertigen Fahrzeugen können am Schalter zwei Zahlungskarten erforderlich sein; wenn Du online oder telefonisch gebucht hast, wird dies auf Deiner Buchungsbestätigung hervorgehoben.

Denke daran – der Name auf der Karte muss mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen.

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Wenn Du Deinen Gutschein direkt bei uns im Voraus bezahlt hast, ist das kein Problem. Du kannst deinen Mietwagen immer noch abholen. Achte nur darauf, dass Du alle anderen erforderlichen Ausweise und Unterlagen mitbringst, einschließlich der Kreditkarte, mit der Du die Buchung vorgenommen hast.

Wenn es sich jedoch um einen Gutschein von einem Reisebüro oder Makler handelt, müssen wir ihn sehen, bevor Du Deinen Mietwagen abholen kannst.

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Zu Beginn Deiner Anmietung werden wir Deinen Kartenaussteller bitten, einen Geldbetrag für uns bereitzuhalten.

Es handelt sich hierbei um eine vorübergehende Einbehaltung der auf der Karte verfügbaren Mittel. Wir belasten Deine Karte nicht und es wird kein Geld von Deinem Konto abgebucht. Dein Kartenaussteller wird diesen Autorisierungsbestand in der Regel als eine schwebende Transaktion darstellen, die das Geld, das Dir zur Verfügung steht, reduziert.

Weitere Einzelheiten zu dieser Vorabautorisierung (auch als pre-authorisation bezeichnet) sind in den standortspezifischen Bedingungen für das Land, in dem Du mietest, aufgeführt. Die Genehmigung gilt für die geschätzten Kosten Deiner Anmietung abzüglich aller Beträge, die Du im Voraus bezahlt hast, zuzüglich £200 (für Anmietungen im Vereinigten Königreich) oder etwa €80 (für Anmietungen im restlichen Europa).

Wenn Du Deine Anmietung abschließt und das Fahrzeug zurückgibst, belasten wir Deine Karte, und die Vorabautorisierung wird von Deinem Kartenaussteller freigegeben. Je nach Deinem Kartenaussteller kann es bis zu 28 Tage dauern, bis sich dies in Deinem Kontostand zeigt. Da die Vorabautorisierung nie belastet wurde, wird die Rückgabe des Guthabens nicht auf Deiner Kartenabrechnung ausgewiesen.

Falls Du Fragen zur Freigabe des Autorisierungsinhabers hast, wende Dich bitte an Deinen Kartenherausgeber.

Bitte beachte, dass die Freigabe, auch wenn es sich nicht um eine tatsächliche Belastung handelt, das verfügbare Guthaben auf Deiner Zahlungskarte vorübergehend verringert.

Vergiss nicht, bei der Buchung die Bedingungen und Konditionen zu lesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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Du kannst Dein Fahrzeug entweder bei der Online-Buchung oder bei der Abholung des Mietfahrzeugs bezahlen.

Wenn Du Dich dafür entscheidest, bei der Online-Buchung zu bezahlen, lesen wir Deine Karte ein, um eine Autorisierung zu erhalten. Wenn Du Dich dafür entscheidest, an der Station zu bezahlen, lesen wir Deine Karte ein, um eine Autorisierung für die geschätzten vollen Mietkosten (einschließlich Extras) zu erhalten, aber wir ziehen die Zahlung nicht ein, bis Du Dein Fahrzeug zurückgibst. Bitte vergewissere Dich, dass Deine Zahlung Deinen vollständigen Vor- und Nachnamen enthält, damit der Check-Out abgeschlossen werden kann.

Es gibt einige nützliche Extras, wie z.B. die Option „Tankfüllung im Voraus bezahlen“, die Du nicht bezahlen kannst, bevor Du Dein Fahrzeug abgeholt hast. Diese werden natürlich weiterhin für Dich reserviert. Sehe Dir unsere Extras an.

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Es ist einfach, einen Rabatt- oder Upgrade-Gutschein bei Deiner nächsten Anmietung zu verwenden. Lege den Gutschein einfach bei der Abholung Deines nächsten Mietwagens vor und wir kümmern uns um den Rest. Gutscheine sind an allen teilnehmenden Vermietstationen weltweit (auf dem Gutschein angegeben) für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum gültig und entsprechen den auf den Gutscheinen selbst angegebenen Bedingungen. Wenn Du einen kostenlosen Upgrade-Gutschein verwendest, beachte bitte, dass eine Vorreservierung mit einer Upgrade-Anfrage erforderlich ist.

Wenn Du Fragen hast oder Hilfe bei der Beantragung der Gutscheine benötigst, rufe bitte unser Reservierungsteam unter +49 69 710 445 596 an.

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Wir bieten Dir eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten, um es Dir leicht zu machen. Du kannst jetzt online bezahlen oder bei Abholung, und wir berechnen Dir das Geld am Ende der Anmietung. Du hast die Wahl. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Diners/Discover Kredit- oder Kundenkarten.

An einigen Mietstationen akzeptieren wir auch Debitkarten, dies variiert jedoch. Bitte informiere Dich unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die jeweilige Mietstation, zu der Du fährst.

Wir akzeptieren keine Karten mit Visa Electron, American Express Travellers Cheque Karten und Pre-Paid Karten – auch nicht, wenn sie das American Express, Visa oder MasterCard Logo tragen.

In Deutschland ausgestellte Maestro-Karten werden nur in Deutschland akzeptiert.

Bei höherwertigen Fahrzeugen können am Schalter zwei Zahlungskarten erforderlich sein; wenn Du online oder telefonisch gebucht hast, wird dies auf Deiner Buchungsbestätigung hervorgehoben.

Denke daran, dass der Name auf der Karte mit dem Führerschein des Hauptfahrers übereinstimmen muss und dass sowohl Dein Vor- als auch Dein Nachname auf Deinen Zahlkarten stehen muss, um den Checkout abzuschließen.

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