Wann bekomme ich meinen Deposit/meine Kaution zurück?

Sobald Du das Fahrzeug zurückgibst, beginnt der Prozess der Aufhebung der Vorabautorisierung automatisch und Deine Bank wird wegen der Freigabe der Summe benachrichtigt. Die Summe sollte innerhalb von maximal 28 Tagen nach dem Datum/Zeitpunkt des Abschlusses Deiner Anmietung verfügbar sein. Leider können wir die Freigabe des Betrags nur auslösen, und haben keinen Einfluss auf die Zeit, die Deine Bank benötigt, um die Summe auf Dein Konto freizustellen.

Da es sich bei dieser Transaktion um eine Blockierung von Geldern geht und das Geld Dein Konto nicht verlässt, wird die Freigabe nicht als Gutschrift oder Rückerstattung auf Deinem Konto verbucht, sondern die ausstehende Transaktion verschwindet und Dein verfügbares Guthaben erhöht sich.

Wenn Du spezielle Fragen zu einer Vorabautorisierung hast und Deine Vermietung bereits abgeschlossen ist, ist Deine Bank,die Dir hierzu weitere Informationen und Unterstützung bieten kann.

Vergiss nicht, bei der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Du vor Deiner Reise wissen musst.

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